Política de privacidad

Responsable

Ricardo Muñoz Atanet

NIF / CIF

50990065P

Domicilio

Calle Montánchez 1, 28053 Madrid, España

Contacto

ricardo.atanett@gmail.com

Sólo los que hacen falta para prepararte el pedido y mandártelo. Al cerrar el carrito te pedimos:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Dirección de envío: calle, código postal, municipio, provincia y país.
• Los datos del propio pedido: piezas, unidades, importe y estado.

No pedimos fecha de nacimiento, ni documento de identidad, ni datos que no vayan a usarse. Si escribes a nuestro correo, tratamos también lo que nos cuentes en ese mensaje.

No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago se hace en la pasarela de Stripe, en su propio entorno. Nosotros sólo conservamos el identificador de la operación para poder conciliar el cobro y tramitar una devolución si hiciera falta.

Gestionar tu pedido y enviártelo

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Avisarte por correo del estado del pedido

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Contestar a las consultas que nos escribas

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Atender devoluciones y garantías

Ejecución del contrato y obligación legal

No hacemos envíos comerciales ni newsletters, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Si algún día quisiéramos mandarte novedades, te lo pediríamos aparte y con casilla que marcas tú.

• Los datos del pedido, mientras dure la relación y después durante los plazos que marca la ley para la facturación y las garantías.
• Los correos de consultas que no acaban en pedido, el tiempo necesario para resolverlas.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan. Puedes pedirnos antes la supresión de lo que no estemos obligados a conservar.

No vendemos ni cedemos tus datos. Sólo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para que la tienda funcione, cada uno con su contrato de encargado del tratamiento y sólo para lo que les corresponde:

Stripe

Cobro con tarjeta y devoluciones

Vercel

Alojamiento de la web

Prisma Data

Base de datos donde se guardan los pedidos

Resend

Envío de los correos de la tienda

Empresa de transporte

Entrega del paquete, con tu nombre y dirección

También pueden acceder la Administración tributaria y los organismos públicos que lo exijan por ley.

Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, cuando no resulte aplicable, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato portable. Escribe a ricardo.atanett@gmail.com indicando qué quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad para no entregarle tus datos a otra persona.

Te contestamos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, aepd.es).

La web va siempre por conexión cifrada, los datos de pago no pasan por nuestros servidores y el panel de gestión está protegido con credenciales y no es accesible desde la tienda. Aun así, ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que te afecte, te lo comunicaríamos.

La tienda no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu padre, madre o tutor que haga el pedido.

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Lo que guarda tu navegador está explicado en la política de cookies.